¿Sabías?
El juego compulsivo se considera una enfermedad por la Organización Mundial de la Salud (OMS). Puede ser una condición crónica que empeora con el tiempo y tiene un alto riesgo de desarrollarse en una adicción al juego.
El juego compulsivo es un comportamiento que puede caracterizarse por la incapacidad de una persona para abstenerse de o detenerse en el juego (máquinas tragamonedas, bingo, lotería u otros juegos de azar). Los afectados tienden a experimentar los siguientes síntomas.
- Fallo en la capacidad de resistir la tentación de apostar.
- Una creciente sensación de excitación y tensión antes de apostar.
- Una experiencia placentera de alivio al apostar.
Autoevaluación
¿Cómo sabes si tienes problemas con tu comportamiento de juego?
Estas preguntas pueden servir como una autoevaluación orientativa:
- ¿Crees que piensas en el juego casi constantemente?
- ¿Alguna vez has faltado al trabajo, a la familia o a tus obligaciones sociales para apostar?
- Cuando apuestas, ¿necesitas seguir jugando hasta ganar?
- ¿Sueles apostar hasta no tener más dinero para jugar?
- ¿Alguna vez has tomado prestado dinero, vendido pertenencias o incumplido otras obligaciones financieras para apostar?
- ¿Planeas apostar para recuperar dinero perdido por apuestas?
- ¿Ocultas información o mientes a familiares, amigos o profesionales con respecto al juego?
- ¿Alguna vez te has sentido mal por no poder apostar?
- ¿Alguna vez has apostado más de lo que planeabas para aumentar tu satisfacción al jugar?
- ¿Has intentado dejar de apostar y no lo has logrado?
Si respondió sí a 5 o más de las preguntas anteriores, le sugerimos que contacte a profesionales especializados en el juego compulsivo. Puede ponerse en contacto con ayuda llamando al 1-800-GAMBLER (1-800-426-2537).
Consejo
- Asigna una cantidad de dinero para apostar y no gastes más de lo que estableciste inicialmente.
- No pidas prestado dinero para apostar.
- Establece un límite de tiempo para cuánto quieres apostar y cúmplelo.
- Nunca persigas las pérdidas y no intentes recuperar el dinero que has perdido apostando.
- Juega solo con el dinero que hayas reservado para entretenimiento, nunca juegues con dinero destinado a pagar facturas mensuales u otras obligaciones.
- En momentos de crisis o angustia emocional, la autocontrol disminuye. Evita el juego bajo estas condiciones.
- Nunca permitas que el juego afecte tus relaciones con familiares y amigos.
Evita estafas de la lotería.
Los estafadores pueden enviar notificaciones falsas sobre boletos de lotería ganadores. TuLotero se pondrá en contacto con usted directamente y, si tiene alguna duda, por favor, devuelva la llamada directamente a TuLotero. Ni TuLotero, ni la lotería estatal ni nadie más jamás le pedirá dinero para reclamar su premio.
Si alguien solicita dinero, por favor, póngase en contacto con la lotería estatal correspondiente al billete para reportarlo.
Anuncios Adicionales
- TuLotero no forma parte de ninguna organización de lotería estatal. Ninguna organización de lotería estatal garantiza o es responsable de la operación de TuLotero.
- Cualquier billete comprado a través de TuLotero es un título libre que se conserva en fideicomiso y es propiedad del jugador.
Autoexclusión
Si desea excluirse de TuLotero, puede aplicar una autoexclusión a su Cuenta en cualquier momento. Una autoexclusión suspenderá su participación en el juego de TuLotero por un período especificado o de forma permanente.
- Ya no financiaremos tu cuenta ni haremos movimientos durante este período especificado.
- Todas las reproducciones automáticas activas actualmente se desactivarán.
- Los ingresos provenientes de los pedidos pendientes serán entregados a usted.
- Puedes retirar los créditos restantes de tu billetera.
Límite de compra diario
Para proteger a los clientes, TuLotero impone un límite diario de financiación y compra por cada Cuenta y puede, a su discreción, cambiar el límite diario de financiación o compra de forma individual. Una vez que se alcanza el límite diario de gasto, no se podrán realizar más transacciones en la Cuenta del Usuario hasta 24 horas después de la última transacción calificada. Los usuarios también pueden ajustar su límite diario de financiación o compra dentro de la App o contactando a Atención al Cliente (contact@tulotero.com). TuLotero se reserva el derecho de rechazar el aumento de un límite.