FAQs archivo - Tulotero United States

Q: ¿Por qué me pide una copia de mi licencia de conducir?

El código de barras en tu licencia solo contiene la información que se encuentra en la parte frontal, y la usamos para asegurarnos de que tienes al menos 18 años (o el requisito local que sea) y para verificar que tienes permiso legal para jugar a la lotería.

Q: ¿Cómo puedo suscribirme o cancelar mi suscripción a una obra de teatro?

Puedes suscribirte en el momento en que haces la apuesta marcando la opción ‘Suscribirse a esta jugada’ o después de que se genere el boleto, seleccionándolo en la sección ‘Mis Boletos’. Haz clic en el boleto o en el icono ‘+’ y toca el corazón gris. Te pedirá que confirmes la suscripción y estarás suscrito al sorteo. El boleto se repetirá con las mismas características para el próximo sorteo. Si quieres darse de baja, verás que el corazón se muestra en color verde en un ticket de suscripción. Tócalo y te preguntará si estás seguro de que quieres darse de baja. Confirma y el color verde desaparecerá, indicando que ya te has dado de baja.